1. Bản chất dịch vụ
YogaWay là ứng dụng tự tập yoga & thiền tại nhà, đồng thời là nền tảng kết nối học viên với huấn luyện viên yoga (HLV) ở Việt Nam. Chúng tôi không trực tiếp cung cấp dịch vụ tập luyện có HLV, không thuê HLV làm nhân viên, và không chịu trách nhiệm về chất lượng buổi tập do HLV thực hiện.
Với phần kết nối, YogaWay chỉ đóng vai trò trung gian kỹ thuật: kiểm duyệt hồ sơ HLV, tiếp nhận yêu cầu học viên và điều phối ghép nối. YogaWay KHÔNG thu hộ và KHÔNG giữ chi phí — học viên xử lý chi phí trực tiếp với HLV.
2. Đăng ký tài khoản
- Bạn cung cấp thông tin chính xác và giữ bí mật mật khẩu; chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động dưới tài khoản.
- Tài khoản dành cho người từ 16 tuổi trở lên; dưới 16 cần phụ huynh đồng ý.
- Mỗi người một tài khoản; không mạo danh, không tạo tài khoản ảo.
3. Nội dung & công cụ trong app
- Bài tập yoga, nhạc thiền, lời dẫn, công cụ đếm calo và chỉ số cơ thể được cung cấp để tham khảo, hỗ trợ bạn tự theo dõi.
- Không sao chép, phát tán lại nội dung trong app cho mục đích thương mại khi chưa được YogaWay cho phép.
4. Nội dung do người dùng đăng (cộng đồng)
- Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình đăng. Nghiêm cấm nội dung khiêu dâm, bạo lực, thù ghét, quấy rối, spam, vi phạm bản quyền hoặc trái pháp luật.
- Chúng tôi không khoan nhượng với nội dung lạm dụng. Bạn có thể báo cáo hoặc chặn người dùng ngay trong app; nội dung bị báo cáo được ẩn tự động và xét duyệt trong 24h.
- Chúng tôi có quyền gỡ nội dung và khoá tài khoản vi phạm.
5. Huỷ buổi & hoàn chi phí
- Vì chi phí không đi qua ứng dụng, việc huỷ buổi và hoàn chi phí (nếu có) do học viên và HLV tự thỏa thuận trực tiếp.
- Nếu không có HLV nào nhận trong thời gian chờ, yêu cầu tự huỷ và không phát sinh chi phí.
6. An toàn & trách nhiệm
- Học viên và HLV trao đổi rõ địa điểm, thời gian qua chat trong app; nên chọn nơi tập an toàn.
- Báo cáo/chặn người dùng ngay trong cửa sổ trò chuyện. Sự cố nghiêm trọng liên hệ email/hotline; admin xử lý trong 24h.
- YogaWay KHÔNG chịu trách nhiệm về thiệt hại sức khoẻ trong buổi tập. Bạn tự đánh giá thể trạng. Chỉ số sức khỏe/calo chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn y tế.
7. Quy tắc ứng xử
- Tôn trọng đối tác, không phân biệt giới tính / tôn giáo / quốc tịch.
- Không quấy rối, lừa đảo, gian lận.
- Đánh giá phải trung thực. Vi phạm sẽ bị khoá tài khoản.
8. Sở hữu trí tuệ
Tên thương hiệu, logo, mã nguồn của YogaWay thuộc sở hữu của Bùi Quang Sang. Ảnh/hồ sơ do HLV hoặc người dùng đăng vẫn thuộc chủ sở hữu nội dung; YogaWay có giấy phép hiển thị để phục vụ dịch vụ.
9. Sửa đổi & tranh chấp
YogaWay có quyền cập nhật điều khoản, thông báo trước ít nhất 7 ngày. Mọi tranh chấp giải quyết theo pháp luật Việt Nam; các bên thương lượng qua admin trong 30 ngày trước khi tranh tụng.
1. Nature of the service
YogaWay is a home yoga & meditation app and also a platform that connects students with yoga instructors in Vietnam. We do not directly provide instructor-led training, do not employ instructors, and are not responsible for the quality of sessions delivered by instructors.
For the connection feature, YogaWay acts only as a technical intermediary: reviewing instructor profiles, receiving student requests and coordinating matches. YogaWay does NOT collect or hold fees — students settle costs directly with the instructor.
2. Account registration
- Provide accurate information and keep your password secret; you are responsible for all activity under your account.
- Accounts are for users 16 and older; under 16 requires parental consent.
- One account per person; no impersonation or fake accounts.
3. In-app content & tools
- Yoga classes, meditation music, narration, calorie and body-metric tools are provided for reference to help you self-track.
- Do not copy or redistribute in-app content for commercial purposes without YogaWay's permission.
4. User-generated content (community)
- You are responsible for content you post. Pornographic, violent, hateful, harassing, spam, infringing or unlawful content is prohibited.
- We have zero tolerance for objectionable content. You can report or block users in-app; reported content is auto-hidden and reviewed within 24 hours.
- We may remove content and suspend violating accounts.
5. Cancellation & refunds
- Because fees do not go through the app, cancellation and any refund are agreed directly between student and instructor.
- If no instructor accepts within the waiting window, the request auto-cancels at no cost.
6. Safety & liability
- Students and instructors confirm location and time via in-app chat; choose a safe place to practice.
- Report/block users in the chat window. For serious incidents contact email/hotline; admins respond within 24 hours.
- YogaWay is NOT liable for health harm during sessions. You assess your own fitness. Health/calorie metrics are for reference only and do not replace medical advice.
7. Code of conduct
- Respect partners; no discrimination by gender / religion / nationality.
- No harassment, fraud or cheating.
- Reviews must be honest. Violations lead to account suspension.
8. Intellectual property
The YogaWay name, logo and source code belong to Bui Quang Sang. Photos/profiles posted by instructors or users remain owned by the content owner; YogaWay holds a license to display them to operate the service.
9. Changes & disputes
YogaWay may update these terms with at least 7 days' notice. Disputes are resolved under the laws of Vietnam; parties negotiate through the admin for 30 days before litigation.