1. Đơn vị thu thập
Ứng dụng YogaWay được phát triển và vận hành bởi Bùi Quang Sang (cá nhân kinh doanh) — kết nối học viên với huấn luyện viên yoga (HLV) tại nhà ở Việt Nam.
Liên hệ: htkycong@gmail.com · Hotline: 0985337568 · Hỗ trợ kỹ thuật qua mục Chat trong ứng dụng.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Tài khoản: email, mật khẩu (mã hoá), họ tên.
- Hồ sơ HLV (nếu bạn đăng ký làm huấn luyện viên trên website): ảnh đại diện, ảnh bìa, khu vực nhận dạy, bộ môn, giới thiệu.
- Hồ sơ xác minh (chỉ admin thấy): giấy tờ/chứng chỉ chuyên môn để xác minh danh tính & bằng cấp HLV.
- Yêu cầu đăng ký tập: bộ môn, gói tập, địa chỉ tập, lịch mong muốn và (tuỳ chọn) tình trạng cơ thể, mục tiêu tập, dụng cụ cần mang.
- Ảnh: ảnh đại diện và ảnh bìa hồ sơ; ảnh món ăn bạn chụp để quét calo bằng AI; ảnh bạn gửi trong trò chuyện. Ảnh chỉ dùng đúng mục đích bạn chọn.
- Sức khỏe & thể hình (bạn tự nhập): món ăn và lượng calo, cân nặng, chiều cao, chỉ số BMI, vòng eo/vòng mông (WHR), lượng nước uống và mục tiêu (giảm/giữ/tăng cân). Dữ liệu này chỉ để hiển thị cho riêng bạn theo dõi và đưa ra gợi ý dinh dưỡng; chúng tôi KHÔNG chia sẻ với bên thứ ba.
- Tin nhắn trong ứng dụng: nội dung tin nhắn bạn gửi/nhận khi trò chuyện 1-1 với HLV hoặc hỗ trợ, cùng thời gian gửi. Tin nhắn chỉ hiển thị cho bạn và người nhận. Bạn có thể chặn hoặc báo cáo người dùng khác ngay trong màn hình trò chuyện; nội dung bị báo cáo được gửi tới đội ngũ kiểm duyệt của chúng tôi để xử lý.
3. Cách chúng tôi dùng dữ liệu
- Kết nối học viên với HLV phù hợp và để hai bên trao đổi, hẹn lịch.
- Xác minh hồ sơ HLV (admin duyệt xác minh trước khi nhận yêu cầu).
- Hiển thị nhật ký dinh dưỡng, calo và chỉ số cơ thể cho riêng bạn theo dõi.
- Gửi thông báo (tin nhắn mới, ghép HLV, ưu đãi) và liên hệ hỗ trợ qua email.
- Cải thiện trải nghiệm dựa trên dữ liệu tổng hợp ẩn danh.
4. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:
- Huấn luyện viên trong buổi tập: khi bạn gửi yêu cầu đăng ký tập, admin điều phối sẽ chuyển thông tin liên hệ & địa chỉ tập của bạn cho HLV phù hợp để hai bên hẹn lịch. Số điện thoại của HLV KHÔNG hiển thị công khai trên website/ứng dụng.
- Supabase — nhà cung cấp hạ tầng database: lưu trữ dữ liệu app theo điều khoản bảo mật của Supabase.
- Sentry — dịch vụ phát hiện lỗi kỹ thuật: khi app gặp sự cố, chúng tôi gửi thông tin lỗi (loại lỗi, màn hình, phiên bản app) để sửa. Chúng tôi KHÔNG gửi địa chỉ IP hay thông tin cá nhân nhận dạng bạn.
- Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp.
5. Quyền của bạn
- Truy cập / xem dữ liệu của mình trong app.
- Sửa / cập nhật hồ sơ.
- Xoá tài khoản: vào Tài khoản → Xoá tài khoản. Yêu cầu được xử lý trong 7 ngày. Dữ liệu cá nhân bị xoá hoặc ẩn danh; chỉ giữ lại bản ghi giao dịch/đối soát theo quy định pháp luật.
- Liên hệ htkycong@gmail.com nếu cần hỗ trợ.
6. Bảo mật
Dữ liệu được lưu mã hoá ở Supabase (Postgres + Row Level Security). Mật khẩu được mã hoá bằng bcrypt. File xác minh riêng tư lưu trong bucket private, chỉ admin có thể truy cập qua signed URL ngắn hạn. YogaWay KHÔNG xử lý thanh toán trong ứng dụng; mọi yêu cầu đăng ký tập được admin điều phối thủ công.
7. Trẻ em
YogaWay dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Nếu dưới 16 tuổi, bạn cần được phụ huynh đồng ý sử dụng và đặt buổi tập.
8. Thay đổi chính sách
Khi có cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email và/hoặc trong app trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.